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SHIPPING 配送・送料について

宅急便（ヤマト運輸）: ヤマト運輸による直接手渡しのお届けサービスです。
御注文いただいた商品の代金のほかに、送料をお支払い下さい。
合計33,000円（税込）以上お買い上げで、
送料無料でお届け！！

【配送料金】
全国一律730円(税込み)
(※北海道は1,740円、沖縄は1,320円)

ご希望の日時指定が可能です。

※ご注文状況、商品の在庫状況、
お届けする地域、時期、自然災害などによって
ご希望に添えない場合があります。
予めご了承くださいませ。

※only domestic delivery

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クリックポスト(ポスト投函): 日本郵便のポスト投函によるお届けサービスです。
小物類や薄手の商品のお届けのみご利用頂けます。

ご注文頂いた商品代金のほかに送料をお支払いください。

【配送料金】
全国一律250円

※クリックポストをご利用の場合
商品代引きは
ご利用いただけません。

※クリックポスト不可商品を一緒にご注文の場合
利用することは出来ません。
(合計税抜15,000円以上で送料無料)

※複数ご注文の場合クリックポスト用量を超え
宅急便に切替わりますのでご注意ください。

※ポスト投函によるお届けです。
お届け先のポスト口が受け取り可能サイズか
今一度確認の上ご利用ください。
(340mm×248mm/A4ファイルサイズ)

※専用の封筒に梱包するため商品を小さく折り畳みます。
折ジワ等付く場合がございますので
予めご了承ください。
気になる方は宅急便をご利用ください。

※万が一発送の際に商品が破損等した場合、
クリックポストは損害賠償の対象とならず
当店でも保証ができません。
この点をご了承、ご理解頂いた方のみご利用ください。

RETURN 返品について

不良品: 商品は全て手作りされたもので、色、柄、サイズ等に微妙な差異が生じることもございますが、
不良品とはみなされませんので予めご了承くださいませ。（機械生産による画一的な商品とは異なる魅力としてその趣を味わって頂ければ幸いです。）
お客様のPC環境により、商品のイメージ、色調等が実物とは多少異なる場合がございます。予めご了承くださいませ。

上記以外に、こちらで確認させていただいて、初期不良、もしくは不調品と認められた場合、
同製品、同等品、もしくは返金させていただきます。いずれの場合も商品到着から７日以内とさせていただきます。
返品期限: 商品到着から７日以内
(明らかな不良品の場合のみ受付)
返品送料: 【弊社に責任がある場合】
「商品違い」「不良品」など、弊社に責任がある場合は、当店が返送料及び再発送料を負担させていただきます。お手数をおかけしますが、宅配便着払いにてご返送下さい。

【お客様ご都合による場合】
お客様のご都合による返品、交換（いらなくなった、気に入らないなど）の返送料ならびに再発送料は、誠に勝手ながらお客様でご負担いただきますよう宜しくお願いします。上記と同じく宅配便でお願いいたします。荷物の取り扱い指定が出来ず、なおかつ保証がない発送方法でもご返送は、固くお断りしておりますので何卒ご協力下さい。
※送料無料サービスでお届けした商品でも、返送時は上記の事項が適用されます。

PAYMENT お支払いについて

クレジット支払い(ペイパル): 「PayPal(ペイパル)とは？」
ペイパルは世界中で利用されているオンライン決済サービスです。
どなたでも簡単な手続きで安全･簡単にクレジット支払いが可能です。

当店ではペイパルを利用してクレジット支払いがご利用頂けます。
ペイパルのアカウントをお持ちでなくても
登録しなくても簡単に支払いが可能です。
当店にお客様のカード情報が知れ渡る事はありません。

１．決済方法でクレジット支払い(ペイパル)を選択し、
｢注文する}ボタンをクリックし
ご注文が確定しますと、
そのままペイパルの決済画面に移動します。

２．｢クレジットで支払う｣をクリックし、
カード情報を記入し処理を完了させてください。

※当店では1回払いのみご利用頂けます。
※明細にはご利用店名「PAYPAL*TENDRESSEEPINE」と記載されますので
ご確認ください。
（スペースの関係で途中で切れている場合がございます）

(アカウントをお持ちの方はログインしてお支払いください
一度アカウント登録しておくと次回からのお支払いが便利です。)
※アカウントのない方はチェックを外してください。
銀行振込(三菱東京UFJ銀行): 銀行振込による前払いのお支払い方法です。
(三菱東京UFJ銀行）

◆ご注文後、自動送信メールが送られてきます。
その後在庫を確認して、
【tendoresse epineご注文確認メール】が送られてきます。

その【ご注文確認メール】に、
お支払いしていただく金額、
入金していただく銀行先、
口座を記載しております。

内容を確認の上ご入金して下さい。

◆お支払期限について
お振込は【ご注文確認メール】送付日より、
土日祝を除く7日以内にお願い致します。
※期間内にお振込みのない場合は、キャンセルとさせていただきますのでご注意ください。

◆お振込みの際のお願い
ご注文のお客様と、振込人名義が違う場合は
ご注文の時に備考欄にその旨をご記入して下さい。
ゆうちょ銀行振込(郵便振替): ゆうちょ銀行振込による前払いの決済方法です。

◆振込手数料はお客様のご負担となります。
お客様の「ゆうちょ銀行口座」から当店の「ゆうちょ銀行口座」へお振込みいただけます。
お近くのゆうちょ銀行または郵便局の貯金窓口、ATM、ゆうちょダイレクトからご利用いただけます。

◆ご注文後に【自動送信メール】が送られてきます。
その後在庫を確認して、
【tendresse epine ご注文確認メール】が送られてきます。

その【注文確認メール】に
ご入金していただく金額、
ゆうちょ銀行の口座番号などを記載しております。

内容を確認の上お振込お願いいたします。

◆お支払い期限
お振込みは、【ご注文受付メール】送付日より、
土日祝日を除く7日以内にお願い致します。
※期間内にお振込みのない場合は、キャンセルとさせていただきますのでご注意ください。

◆お振込みの際のお願い
ご注文されたお客様と、振込人名義が違う場合は
ご注文時に備考欄にその旨をご記入して下さい。

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